Sunconcept Mediterranee
  
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 Guillaume 
 
01/05/2024
 
 
  
Quasiment un an que nos panneaux sont installés.
Nous sommes très contents de cette installation des personnes très professionnel, de la comptabilité, commerciale jusqu’au technicien, ils sont au top…
Nous avons vu plusieurs entreprises différentes et c’est celle qui nous a paru le plus correct au niveau professionnel.
Nous avons du matériel de qualité et une installation de qualité.

Merci beaucoup pour sun concept pour leur professionnalisme que nous recommandons fortement!!!!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 M. S. 
 
19/02/2024
 
 
  
=====================  Acte 1 ======================
Bonjour,
Pour notre projet nous avons contacté au départ 5 entreprises pour une finale avec 2 dont Sunconcept que nous avons retenu pour les raisons suivantes :
- entreprise régionale,
- aucune sous-traitance,
- discours commercial vrai et  "non-séducteur" sur le déroulement et la finalité du projet,
- bonne connaissance de l'environnement et conseils justes sur les aides à solliciter,
- tarif correctement étalonné.

L'ensemble s'est déroulé comme espéré :
- bonne prise en charge des démarches nécessaires,
- pré-visite par des professionnels du métier et salariés de Sunconcept,
- pose des panneaux et de la centrale dans les délais et surtout dans les règles de l'art par une équipe compétente et sympathique.

Le montage a été immédiatement opérationnel.

Je recommande cette entreprise sans toutefois omettre les qualités certaines de l'entreprise concurrente que je ne nommerai pas mais qui semblait tout aussi compétente.
Il y a encore des professionnels sérieux dans ce domaine et dans notre région du Sud !

Merci à l'équipe Sunconcept !

=====================  Acte 2 ======================
Bonjour,
Il y a un an (Acte 1) , j'étais déjà entièrement satisfait de l'ensemble des prestations de Sunconcept
( visites commerciales, accueil, position tarifaire, pré-installation, travaux, mise en service, accompagnement dans les démarches ).

Plus récemment, Sunconcept a même pris à sa charge une réparation pas de sa responsabilité !

Lors d'une forte pluie : fuite d'eau par le plafond un an après la pose de panneaux ...
Bien sûr je fais le lien et contacte la société par mail qui me rappelle le lendemain avec le même accueil chaleureux, efficace et réconfortant.
Un RV avec un technicien m'est proposé pour le surlendemain.
Le jour-même, le technicien identifie rapidement la cause de la fuite :
une tuile faîtière et la romane attenante et scellée sont cassées.
La réparation est effectuée dans les règles de l'art avec
de la bande adhésive épaisse (bitume et aluminium).
Le technicien prend soin de vérifier également la toiture sous chaque panneau et ne trouve aucune fissure ni anomalie.

L'intervention a duré toute une matinée et "cerise sur la gâteau",
n'a pas été facturée mais gracieusement offerte alors que l'entreprise n'était absolument pas en cause !

MERCI à l'équipe Sunconcept que je recommande fortement !
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Alexandre marcy 
 
25/10/2023
 
 
  
Entreprise au top du top vous pouvez y aller les yeux fermer . Nous avons installer 9kwc et il ne fallait pas moin , je peux recharger ma voiture électrique , faire tourner lave vaisselle machine à laver; sèche linge  intelligemment et je ne dépasse pas les 3 euros par jour au maximum . En ce qui concerne l’installation l’équipe est très sympa et si vous avez un soucis par rapport à votre installation quelconque le SAV est extrêmement rapide . Merci à l’équipe Sun concept
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Joel 
 
07/09/2023
 
 
  
Explications du commercial très clairs, délai de livraison raccourci ,  fiabilité du matériel pour un mois de fonctionnement, suivi journalier très simple
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Gerard Coquet 
 
07/09/2023
 
 
  
Très bons contacts commerciaux et administratifs. Une équipe sympatique et très efficace pour la pose et mise en service.
Une installation de qualité directement opérationnelle qui ne se voit pas (pas de photos)
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Alain Granval 
 
06/09/2023
 
 
  
Panneaux installés depuis une semaine, grande satisfaction à ce jour. Commercial efficace qui n'a pas cherché à me vendre un plan de financement et qui n'a pas majoré la rapidité du retour sur investissement, il m'a simplement proposé une installation adaptée à mes attentes. J'ai du m'absenter le jour de l'installation après avoir laissé les clefs à l'équipe (permanente chez sunconcept, sans sous-traitance). J'ai retrouvé la maison aussi propre qu'à mon départ avec un câblage invisible (je n'en espérais pas autant!), le technicien a pu câbler dans les murs. Il m'a laissé les données pour installer une application de lecture claire et conviviale que j'ai pu aussitôt mettre en service. Enfin, j'ai pu choisir des panneaux assemblés en France largement garantis. Je n'attends plus que le retour d'Enedis pour la revente de mon surplus de production.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Luc LEPROUST 
 
06/09/2023
 
 
  
Bon accompagnement depuis la partie commerciale jusqu'à la partie technique.